株式会社リノルン(以下「当社」という)は、サービスのご提供にあたり、お客様のメールアドレス・電話番号その他の情報をお預かりしております。当社はお客様一人一人からお預かりした情報の保護に細心の注意を払い、お客様との大切な信頼関係を今後も恒久的に築いていくため、以下のプライバシーポリシーに従い、お客様の情報(個人情報含む)の適切な保護に努めてまいります。

株式会社リノルン
代表取締役　鈴木亮司

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 法令等の遵守

 

当社は、個人情報の取扱いについて、「個人情報の保護に関する法律」、その他個人情報保護関連法令及びガイドライン、 およびこの「プライバシーポリシー」を遵守します。

 

 個人情報の取得・利用について

 

当社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得し、個人情報の利用目的をできる限り特定して公表するととも に利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。

以下の定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。 

 

・お客様からのお問い合わせへの回答

・パスワード照会

・違反・不正利用をしようとする方のご利用をお断りするため

・商品決済時の入金額不足による返金のためお客様に連絡をとる必要が生じた場合

・各種情報配信サービスの提供

　(お客様より当社へのお申し出により、送信を中止させることができます)

・当社に対するご意見やご感想の提供のお願い

・お客様へサービスを提供するための統計資料の作成

　(個人を特定できないよう加工したものを除きます)

 

なお、電子メールの配信につきましては、受信側に受信に関わる費用負担が生じる場合がございますのであらかじめご了承ください。

 

自動的に受け取る情報(クッキー、アクセスログ)は、お客様により簡便にサービスを受けて頂くための改善やホームページ改善のために統計値として利用させていただくもので、これらの情報によりお客様個人を特定することは決してございません。

 

※クッキーを無効に設定なさっていますと、当社サービスの機能を十分に活用していただく事ができなくなりますので、当社サービスをご利用の際にはクッキーを受け付ける設定にしていただけますよう、お願い申し上げます。

 

当社では決済業務を外部企業に委託しております。委託先において、個別に個人情報保護ポリシーやそれを示す内容にリンクして公表している場合には、当該個人情報保護ポリシーが優先されます。

 

 個人情報の安全管理について

 

当社は、取り扱う個人情報の不正侵入、漏洩、改ざん、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。 

 

サービスコンテンツでは新規のメールアドレス等の登録やパスワードの変更など、お客様が重要な情報を送信する際のセキュリティ対策として 、そのすべての内容を暗号化するセキュア・ソケット・レイヤー（SSL）という暗号化技術を使用しています。

 

 個人情報の第三者提供について

 

当社は、次に掲げる場合を除くほか、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

 

• 法令に基づく場合。 

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。

• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合。

• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

• お客様本人が希望されるサービスを行うために、業務を委託している業者に対して開示・提供する場合。(当社では決済サービスを外部企業に委託しております)

• その他、個人情報保護法上許容される場合。

当社は、個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合、利用目的または管理責任者の氏名または名称が変更される場合は、変更する内容について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態におきます。

 

 個人情報の開示・変更・修正・利用停止・消去等について

 

個人情報に関するご質問・お問い合わせ、お客様ご自身の情報の確認、変更、修正、利用停止、消去等を希望される場合には下記までお問い合わせ下さい。合理的な範囲で対応させていただきます。 また、個人情報お問い合わせの際はご本人であることを確認させていただきますことをあらかじめご了承ください。 その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じられません。

 

個人情報に関するお問い合わせ窓口はこちらです。

 

 

 プライバシーポリシーの変更

 

当社は、個人情報の保護に関する法令、その他社会環境の変化に応じて本方針を適宜見直し、本プライバシーポリシーの内容の変更を行うことがございます。変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。変更後のプライバシーポリシーはサイト上に改定日を掲載した時点より効力を生じます。 

 

施 行 日： 2017年11月15日